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Votre transport routier avec Morin Online

Je dois expédier de la marchandise : comment réserver sur Morin Online ?

La réservation d’un transport de marchandises sur Morin Online se fait en quelques clics. Commencez par saisir votre lieu de départ ainsi que votre destination. Puis, entrez les données liées à votre marchandise (poids et dimensions). Sélectionnez votre offre et payez pour réserver : il n’y aura pas de surcoût au moment de recevoir la facture !

Comment connaître le délai de livraison de ma marchandise ?

Lorsque vous réservez votre transport sur l’application Morin Online, vous précisez les dates auxquelles vous avez besoin de faire partir et de livrer la marchandise. Nous vous proposons une offre cohérente avec votre demande : votre marchandise arrive chez le destinataire dans les délais préalablement choisis.

Comment éviter les écarts entre le prix du devis et celui qui est facturé après le transport de marchandises ?

Parfois, les clients des transporteurs sont surpris de voir une facture finale plus chère que le devis annoncé. Grâce à Morin Online, vous en finissez avec ce risque. En effet, le prix qui vous est suggéré au moment du devis est celui qu’on vous facture à la fin de la prestation. Vous maîtrisez sereinement vos dépenses !

Dois-je signer un contrat d’assurance pour protéger mon expédition ?

Légalement, vous n’avez pas d’obligation quant à la souscription à une assurance Ad Valorem pour la protection de votre marchandise tout au long de son transport. Cependant, il s’agit d’une initiative vivement conseillée : n’oubliez pas que les indemnités peuvent être limitées dans plusieurs cas, et qu’elles sont souvent calculées sur la base du poids de la marchandise (et non de sa valeur, contrairement à ce que propose une assurance Ad Valorem).

Qui est responsable du conditionnement de la marchandise ?

L’expéditeur est responsable du conditionnement et de l’emballage de sa marchandise. Si, pendant le transport, un dommage est causé par un emballage inadapté, votre responsabilité est engagée. Assurez-vous de toujours préparer un emballage parfaitement solide.

Dois-je charger mes palettes dans le camion ?

Le chargement des marchandises peut être effectué par le transporteur dans certains cas, uniquement quand le poids total de l’envoi est inférieur à un seuil prédéterminé (3 tonnes). Si votre marchandise dépasse les 3 tonnes, vous devez trouver une alternative pour son chargement et son déchargement (le faire vous-même, demander à un tiers).

Transport routier de marchandises (TRM) : les généralités

Quelle est la différence entre une palette gerbable et non gerbable ?

Une palette gerbable est une palette qui peut être superposée à une autre. Il ne faut jamais tenter de placer des palettes non gerbables les unes au-dessus des autres.

Quel est le rôle d’une étiquette de transport ?

L’étiquette de transport permet de communiquer au transporteur toutes les informations dont il a besoin. Elle contient obligatoirement un certain nombre d’éléments, comme le nom et prénom de l’expéditeur (ou la raison sociale), le nom du destinataire ainsi que son adresse complète, un numéro de téléphone à contacter en cas de besoin et d’autres données comme le type de livraison, le poids de l’envoi ainsi que ses dimensions et une brève description du contenu.

Qu’est-ce que l’arrimage de la marchandise ?

L’arrimage correspond au travail consistant à placer la marchandise dans le camion et à la fixer solidement pour que son transport se déroule sans souci. Des accessoires d’arrimage peuvent être utilisés afin de stabiliser l’ensemble au maximum.

Dans quels cas parle-t-on de « cross docking » ?

Le cross-docking est une méthode de préparation de commandes plus rapide, qui ne nécessite pas de stockage de marchandise à proprement parler. Le gain de temps est possible grâce à la suppression de certaines étapes chronophages (comme la préparation de commandes).

Qu’est-ce que le dernier kilomètre ?

Le dernier kilomètre renvoie à la distance parcourue pour livrer la marchandise jusqu’au destinataire, à la fin de la chaîne logistique.

Comment connaître le prix au km d’un transport de marchandises ?

Le coût d’un transport de marchandises dépend d’un certain nombre de critères. Pour connaître le tarif de votre transport, demandez un devis avec Morin Online. Le prix calculé variera en fonction de la distance à parcourir, du poids, du volume des marchandises et des contraintes d’envoi. D’autres éléments contextuels peuvent avoir des répercussions sur les tarifs pratiqués (prix de l’essence, équilibre entre l’offre et la demande, etc.).

Quelles sont les garanties d’une assurance Ad Valorem ?

Optionnelle dans le transport routier, l’assurance Ad Valorem couvre votre marchandise en cas de pertes ou de dommages. Le calcul de l’indemnisation versée suite à un sinistre est basé sur la valeur déclarée de la marchandise.